Sitoumuksemme

Laatu

Laatu

Moondream-verhot on valmistettu Euroopassa, mikä takaa esimerkillisen valmistuksen :
- laadukkaat renkaat
- vahvistettu yläreuna ilman tikkausta
- huoliteltu alareuna
- verho toimitetaan liimanauhan kanssa, jotta voit säätää verhon korkeuden ikkunaan sopivaksi.
Moondream on laittanut ajan tasalle "näppärät" tuotteet. Kyseessä on pimennysvuorit ja lämpöä säätelevät vuorit, jotka sopivat kaikkien verhojen kanssa käytettäviksi ainutlaatuisen kiinnitysmenetelmänsä (tarranauha) ansiosta.
Lämpöä sääteleviin vuoriin liittyen, Moondream:lla on tämän kankaan metallointimenetelmän maailmanlaajuinen patentti.
Tämä revoluutiomainen tuote mahdollistaa huomattavien energiasäästöjen toteuttamisen.
Kaikki tuotteemme on testattu itsenäisessä ranskalaisessa laboratoriossa, joka takaa verkkosivuilamme ilmoitetut tulokset.

Sikker betaling

Sikker betaling

Voit tehdä ostoksesi huoletta. Moondreamwebstore on valinnut pankkitapahtumia varten maksuturvallisuuden hallitsevia palveluntarjoajia olipa kysessä luottokorttimaksu tai PayPal-tilin välityksellä tapahtuva maksu.
Luottokorttiostokset tapahtuvat 3D Secure -teknologian puitteissa. Tietojen suojaamistaso on erittäin korkea, mikä suojaa luottokorttien käyttäjiä.
Varastettua luottokorttia ei voida käyttää moondreamwebstore-verkkosivuilla, sillä ostajalta kysytään luottamuksellisia lisätietoja ensimmäisen tilauksen yhteydessä.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun puhelinnumero on +33 1 41 61 86 16. Olemme tavoitettavissa puhelimitse maanantaista perjantaihin klo 9h-17h (paikallispuhelumaksu) tai yhteydenottolomakkeen välityksellä.

48h toimitus

48h toimitus

Moondreamwebstore.com verkkokaupassa myytävät tuotteet voidaan toimittaa Manner-Ranskaan, Sveitsiin, Saksaan, Espanjaan, Italiaan, Iso-Britanniaan, Belgiaan ja itävältaan sekä kaikkiin Euroopan unionin maihin.
Toimitus tapahtuu käyttäjän kotiosoitteeseen tai käyttäjän ilmoittamaan osoitteeseen, joka sijaitsee Manner-Ranskassa tai jossain muussa maassa.
Toimituskulut lasketaan tuotteen painon ja toimituspaikan mukaan. Ne ilmoitetaan käyttäjälle ennen tilauksen lopullista vahvistamista.
Keskimääräiset toimitusajat ovat suuntaa-antavia (edellyttäen, että toimitusta koskevat tiedot ovat virheettömät).
Esimerkkejä:
- Manner-Ranska: 48 tuntia.
- Korsika: 48-72 tuntia
- Saksa, Sveitsi, Belgia, Espanja, Italia: 72 tuntia
- Iso-Britannia, Itävalta: 4 päivää.
Yritys ei ole vastuussa toimitusviiveistä eikä niistä mahdollisesti aiheutuvista seurauksista.

Tyytyväinen tai hyvitys

Tyytyväinen tai hyvitys

Kiinnitämme runsaasti huomiota tuotteiden valintaan ja verkkokauppatilausten käsittelyyn. Mikäli et kuitenkaan ole tyytyväinen tai haluat tehdä muutoksen tilaukseesi, sinulla on 14 päivää tilauksesi vastaanottopäivämäärästä lähtien sen palauttamiseen kokonaan tai osittain. Rahat palautetaan viimeistään 10 päivän kuluessa.
Palautusta varten sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse osoitteeseen info@moondreamwebstore.com tai puhelimitse numeroon +33 1 41 61 86 16.